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よくある質問

Q＆A

Q.
見積りに来てもらうのは費用がかかりますか？
A.
お見積りは無料です。
Q.
ご相談のみでも大丈夫でしょうか？
A.
問題ありません。お気軽にご相談ください。
Q.
申込から完成までどのくらいの期間がかかりますか？
A.
工事の規模や内容により様々です。着工前に工期スケジュールをお客様にご提出いたします。天候や工事の進行状況により変更となる場合もございますが、
その際はご説明・ご相談させていただきます。
Q.
土日や休日でもやってもらえるのでしょうか？
A.
もちろん可能です。お客様のご都合に合わせて調整させていただきます。ただし、騒音を伴う工事は周囲の環境に配慮しながら工事を進めさせていただきます。マンションにお住まいの方は、事前に管理組合等へご確認の上ご相談ください。
Q.
工事期間はどれくらいかかりますか？
A.
工事の内容にもよりますが、目安として交換のみの場合は最短で3日になります。
Q.
床の傷直しなどの小さな修繕でも対応可能でしょうか？
A.
劣化、損傷の程度で、直せる範囲が変わります。当社では床の傷直しから、アルミサッシ、石材、ステンレスまで幅広く対応しておりますので、まずは、お気軽にお問い合わせください。
Q.
キッチンだけのリフォームでも可能でしょうか？
A.
可能です。キッチン、お風呂場、リビングなどピンポイントのリフォームも承っております。
Q.
建物の図面がないのですが、対応は可能でしょうか？
A.
問題ありません。建築された当時の図面が見当たらない場合には、弊社にて現場調査を行いながら、実測して図面を作成いたします。
Q.
マンションの工事も対応可能でしょうか？
A.
戸建、マンション、公団(UR)、どの建物でも対応させていただきます。
Q.
イメージがまとまっていないのですが大丈夫ですか？
A.
雑誌やHPの施工事例を見ながらイメージを固めてご検討いただければ、打合せはスムーズに進みます。お客様のペースでイメージを固めていただけるようサポートいたしますので、ご安心ください。
Q.
住みながらの工事は可能でしょうか？
A.
工事の内容により出来る場合もあります。キッチン・浴室・トイレの工事を伴う場合は、それらが一時的に使えない状況となりますので、極力ご不便の期間が少なくなるように工程を検討いたします。ご相談下さい。
Q.
工事を着工した後に追加費用が生じることはありますか？
A.
発生する場合もあります。リノベーションでは「解体してみないと分からない」箇所があるため、どの部分に「追加コストが発生するリスクがあるか」を事前にご説明させていただきます。同時に、そのリスクが発生した際に、「改善するためには、どのくらいの費用がかかるか」についてもしっかりご説明させていただき、お客さまの不安を解消できるよう努めます。
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